L'accueil dans une banque
la banque présente des particularités qui nécessitent la mise en œuvre d’un accueil spécifique. Les agences bancaires se sont multipliées…
la banque présente des particularités qui nécessitent la mise en œuvre d’un accueil spécifique. Les agences bancaires se sont multipliées…
Le public associe l’image de la banque avec celle de l’argent et ce non sans raison puisque c’est précisément son…
Nous remarquons que toutes les agences bancaires sont équipées de sas à l’entrée, ce dispositif est destiné à renforcer la…
tout en restant dans le cadre d’une entreprise commerciale, nous abordons maintenant un contexte assez particulier. Par sa taille et…
Définir la situation Comment définir le cadre de ces exemples ? Ils diffèrent beaucoup de ceux présentés jusque là. L’entreprise…
Le public perçoit la grande entreprise à la fois comme une puissance contre laquelle rien ou presque ne peut s’opposer,…
Dans les quatre exemples présentés, l’accessibilité du site est réalisée, chaque exemple montre cependant un choix bien particulier. A l’exemple…
Définir la boutique Une boutique est un lieu de vente. Il s’agit bien sûr d’une entreprise commerciale, soit elle n’occupe…
nous restons dans le contexte commercial, mais, sur une petite échelle cette fois. La boutique forme un espace réduit où…
Cependant, il demeure que le client perçoit la boutique comme offrant à la vente des produits sensiblement plus chers qu’une…