L'accueil dans une administration
l’accueil sur site administratif bien qu’il tende très nettement vers une amélioration de la qualité, semble parfois encore quelque…
l’accueil sur site administratif bien qu’il tende très nettement vers une amélioration de la qualité, semble parfois encore quelque…
Par la qualité du service, celle de la relation… ? l’attente est d’autant plus injustifiée que les informations obtenues…
Il s’agit d’abord de mesurer l’importance d’un accueil satisfaisant pour chacun, et celle d’un accueil qui fonctionne mal, provoque des…