L'accueil
Point de départ de toute relation humaine, l’accueil donne d’emblée le ton de l’interaction. Ces quelques instants prennent une importance…
Point de départ de toute relation humaine, l’accueil donne d’emblée le ton de l’interaction. Ces quelques instants prennent une importance…
Définir la gare et l’aérogare À l’origine, on appelait gare un lieu aménagé dans une rivière navigable de façon à…
Définir le service après vente Un service après vente prend en charge les appareils et matériels qu’il est nécessaire d’entretenir…
Lorsque le service après-vente est situé dans le magasin, il est très facile d’accès, souvent même il se trouve clairement…